最近很多客戶聯(lián)系我們,把他們?cè)?a href="http://www.gzptw.com/" target="_self">商用洗碗機(jī)的使用過程中遇到的問題向我們請(qǐng)教,希望我們能給予幫助,今天小編就這些問題中的關(guān)于商用洗碗機(jī)漏水方面的知識(shí)與大家共同探討一下,希望能給廣大客戶朋友們帶來啟發(fā)與幫助,讓大家對(duì)商用洗碗機(jī)有一個(gè)深層次的了解。這樣大家在以后使用過程中時(shí)也能做到心中有數(shù),不慌不忙,發(fā)揮出商用洗碗機(jī)的最大作用。
對(duì)于商用洗碗機(jī)漏水,主要有兩個(gè)原因:一是由于產(chǎn)品本身的瑕疵,另一方面,主要是由于不謹(jǐn)慎的售后安裝,或不負(fù)責(zé)任。
事實(shí)上,不僅洗碗機(jī)、安裝問題一直被家電行業(yè)詬病。由于安裝不嚴(yán)謹(jǐn)造成的洗碗機(jī)漏水,一是安裝水管不緊,造成滴水漏水,二是由于安裝不當(dāng),導(dǎo)致水管破裂,造成漏水。
遇到這種情況往往是消費(fèi)者比較頭疼的問題。
首先,由于大多數(shù)商用洗碗機(jī)都是嵌入式安裝,所以要更換,還需要專門的技術(shù)人員來拆卸機(jī)器進(jìn)行更換,用戶本身無法解決;雙方在事件之初的爭(zhēng)議也主要集中在這一點(diǎn)。
消費(fèi)者遇到這樣的情況,首先不要私自更換水管,如專門維修人員進(jìn)行維護(hù),并全過程拍照留證,而由于家具損壞造成的泄漏,可以與廠家協(xié)商賠償問題,如果廠家互相推,就可以用法律程序維護(hù)自己的權(quán)益!
當(dāng)然,放電安裝問題,產(chǎn)品本身有質(zhì)量問題,也會(huì)造成滴水漏水問題。產(chǎn)品有問題,一是可能是購(gòu)買假冒偽劣產(chǎn)品;
如果出現(xiàn)此類問題,消費(fèi)者可以通過電子商務(wù)平臺(tái)與制造商協(xié)商賠償。告訴大家一個(gè)提示,避免被坑:在安裝前檢查產(chǎn)品包裝是否損壞,此外,安裝人員完成安裝后,現(xiàn)場(chǎng)洗碗測(cè)試,如果發(fā)現(xiàn)問題,也可以及時(shí)處理,避免損壞家具和錯(cuò)過產(chǎn)品的免費(fèi)更換期。
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